国际在线山东频道消息(任莉 通讯员 刘新红 孔颖 赵慧):国庆节、中秋节、“孔子文化节”临近,曲阜市物价管理部门为加强节日期间全市旅游市场监管,规范旅游市场价格秩序,切实维护广大消费者的合法权益,进一步提升曲阜旅游名城形象,曲阜市物价局于9月19日启动价格专项检查活动。
专项检查,专职领导
曲阜市物价局加强此次专项价格检查的组织领导,保证价格检查取得实效,认真研究,精心组织,经局长办公会研究制定此次活动方案,专门成立专项检查领导组,形成了主管领导具体抓,各检查组密切配合的格局。检查组共分四个小组,同时依托网格化管理方式,坚持以格定人、以人定责为原则,采取街道包片,逐一检查模式,各小组实施检查能够分工细致而又良好配合。
重点突出,督管结合
此次价格专项检查重点强化商品明码标价和服务价格公示。各检查小组出勤率达100%,目前重点检查曲阜市饭店、商店、旅店等共计200余家,要求商家必须进行明码标价和价格公示。各检查小组向商家发放《曲阜市物价局关于规范宾馆、饭店经营行为的价格政策提醒函》共计200余份,以确保规定有据、管理合法、提醒有效。另外,检查人员向商家免费发放明码标价签2000余份,并对曲阜市17家停车场逐一进行了收费公示牌检查。对于检查中发现的不明码标价以及未按要求内容和方式标价的行为,检查人员进行耐心指导与督促,能现场纠正的,做到立说立行;对不能现场纠正的,限期整改,跟踪整治。
畅通渠道,与民合力
检查期间,检查人员重点检查各商家的明码标价价签以及收费公示牌,并要求将公示牌置于醒目位置,同时要求在显著位置张贴“物价局温馨提示”,真正使监督服务电话0537-4495235、 12358发挥效用。举报电话物价局安排专人负责,做到随时接听来电来访,及时处理群众的价格诉求和举报,真正发挥群众监督力量,保证咨询、举报等工作的高效办结。
跟踪调查,注重总结
此次专项检查进行全过程记录,完善了对商家信息的备案工作。另外针对检查中发现的问题进行深入分析,并认真做好总结。此次专项检查工作提出的部分建议对于下一步更好地进行价格市场监管、研究规范旅游价格秩序的监督机制、促进曲阜市旅游业的健康发展具有积极意义。
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