临沂沂水马站镇三举措监督特困人员护理工作

　　国际在线山东频道消息（申川飞 通讯员 李战龙）：临沂市沂水县马站镇共有贫困户2592户、3969人，沂水县“三无”失能特困人员相关通知下发以后，马站镇严格按照标准对全镇贫困户进行排查，最终确定25名建档立卡贫困户为“三无”失能特困人员。为强化帮扶责任人和护理人员管理，马站镇党委政府经研究决定采取3个监督措施，层层递进，全面监督“三无”失能特困人员护理工作。

　　群众监督，匿名举报

　　群众监督无死角，只要渠道通畅，群众的监督就是最接地气、最真实的反映，因此，马站镇党委政府加强宣传，让群众在第一时间了解政策，并畅通渠道，通过电话匿名举报和网络匿名举报两种方式，搭建群众连接平台，让热心群众能够顺利通过两个渠道向党委政府反映村级帮扶责任人、“三无”失能特困人员在工作中存在的问题，以便在第一时间让反映信息及时传达到党委政府手中，为下一步工作打下基础。

　　村级帮扶责任人监督

　　村级帮扶责任人是“三无”失能特困人员护理工作的直接参与者，一般与“三无”失能特困人员或护理人员同村、社区，能够在第一时间了解护理情况。马站镇党委政府强化责任落实，对村级帮扶责任人进行培训，强调“三无”失能特困人员护理工作的特殊性和严肃性，并给村级帮扶责任人下达了监督责任，要求村级帮扶责任人一周一次定期入户“三无”失能特困人员，一月一次汇报护理人员护理情况，为每月发放护理费提供依据。

　　镇党委政府全面监督

　　马站镇党委政府为保证各级监督的有效性和迅速性，一方面采取不定时电话抽查的方式对护理人员和村级帮扶责任人进行监督，及时了解护理情况和存在的困难；另一方面采取入户走访的方式走访“三无”失能特困人员，实地查看“三无”失能特困人员现状和实际护理情况，并通过“三无”失能特困人员的口述，从侧面了解护理情况，为护理质量的评定提供依据。