滨州车管所：用集成化服务提升群众满意度

滨州市车管所会议现场 管林建/摄

　　国际在线山东频道消息（王金玲 通讯员 管林建）：为解决群众日益增长的公安交管服务需求，进一步提升群众满意度，6月21日下午，滨州市公安局交警支队车管所召开了关于社会化车管、集成化服务的新闻发布会。

　　滨州车管坚持向科技要警力、向网络要效率，坚持完善“科技车管、智慧服务”理念和“五化建设”思路，制定了《全市推广车管社会化和“互联网+”服务工作实施方案》，搭建“网上、网下”两个服务平台，追求“虚拟、实体”两种服务方式，让车驾管业务网上网下完美结合，全面提升社会治理效能和服务群众水平，打造滨州一流车管和一流交警。

　　为全面落实便民利民服务措施，缩短车管服务半径，滨州车管充分利用各种社会资源，布建多种形式的机动车登记服务站36家。自6月1日起，小型汽车新车挂牌、旧车过户、六年免检、补换领行驶证、补换领号牌、补换领检验合格标志、互联网面签等业务全部下放机动车登记服务站，并打破滨州区域限制，车主可自主选择就近机动车登记服务站或滨州市（包括县区）车管所办理相关业务，解决群众不在户口所在县区居住办理业务难问题，解决只能在车管所办理业务路途远、拥挤、等待时间长等问题，真正建立 “家门口”的车管所。

　　滨州交警借助邮政速递物流公司的企业特点，深化“互联网+车管”服务效能，在邮政速递物流公司营业点建立车管业务代办点，为“网上车管所”创建线下“实体店”。充分利用互联网综合应用平台（或交管12123手机APP）、滨州交警微信公众号、滨州公安掌上交警一点通等互联网平台，邮政工作人员现场指导或代理群众办理网上业务，当场办结，证件邮寄到家，7月底前滨州市34家邮政速递物流营业点全部开通车驾管代办业务，将车管业务延伸到乡镇，服务到群众身边，真正让群众降低办事成本，节省办事时间，享受实惠。

　　自2017年6月20起，机动车使用原号执行公安部新规定，原机动车转移、注销或迁出后，原车主购买新车或二手车的，均可以使用原机动车号牌号码；并且将现行的必须使用原机动车三年以上可以保留该车号牌号码的要求，调整为使用一年后即可以申请保留原车号牌号码；同时将现行的保留原号申请时限由自原机动车转移、注销或迁出后6个月内提出，调整为一年内可以提出。

　　今年以来，滨州市公安局交警支队车管所把握创先争优工作主旋律，以群众满意为根本宗旨，集中开展了“规范执法争一流，为民服务创满意”大讨论活动，从群众不满意的地方改起，真正把工作做到群众心坎上，使车驾管工作深深扎根于人民群众之中，全力提升群众满意度。