如果你是民营企业和社会组织聘用人员，或是没有就业的高校毕业生，又或是自由职业者、灵活就业人员，都会接触到人事档案托管这件事。目前，山东省各级流动人员人事档案管理服务机构，共存管着930余万份档案，服务代理单位13余万家，存档量位居全国首位，每年累计向社会各界提供人才基本公共服务300余万人次。

　　近日，山东省人力资源和社会保障厅印发通知，大力实施“五个档案”提升行动，创新创优流动人员人事档案“一点通”服务品牌，推进线下服务更快、线上服务更优、延伸服务更实。

　　作为反映流动人员政治面貌、道德品行、学习工作经历以及家庭状况、社会关系等情况的历史记录材料，流动人员人事档案是党和政府联系服务人才的重要载体。而流动人员人事管理服务也是一项既十分严肃又量大面广的工作。“具体而言，我们所说的‘流动人员’包括七类人员，涉及业务事项有8项，包括流动人员人事档案接收、转出、材料收集、借（查）阅、相关证明出具等。”省公共就业和人才服务中心人才服务处处长张於光说。

　　据介绍，近年来，贯彻落实深化“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，流动人员人事档案托管不仅实现了免费，办理也更加便捷：借助山东率先在全国建成的省级层面“两台一库”，流动人员人事档案接收、转出等高频服务事项，能够实现“跨省通办”。材料收集、借（查）阅、相关证明出具等服务事项，也能实现“全省通办”“零跑腿”。

　　为进一步提升全省流动人员人事档案服务水平，通过实施“规范档案”“暖心档案”“数字档案”“效率档案”“安全档案”提升行动，山东擦亮流动人员人事档案“一点通”服务品牌。

　　做好规范提升文章，通知提出，加快推进档案管理服务职能整合，实现统一部门管理、统一对外服务窗口、一套区划代码、一个基础数据库。大力清查违规保管档案，按规定及时纳入各级公共就业和人才服务机构管理。按照统一事项名称、统一经办流程、统一申请材料等十七要素，全面规范线上线下服务内容。

　　在信息化技术应用上创新创优，我省将高质量建设全省一体化基础信息数据库，探索提供退休审档、职称评审核验等事项远程服务。深入推进大数据展示平台应用，各级公共就业和人才服务机构要建设用好本地的展示平台，实现流动人员数量、结构、分布、流向等情况“一图看”。同时，围绕促进重点群体就业、合理配置社会化人才等工作目标，探索建立应届高校毕业生、省内沿黄流域社会化人才等信息专库，通过人岗供需信息匹配，促进实现更加充分和更高质量就业。

　　下一步，全省各级流动人员人事档案管理服务机构还将进一步压减身份证、营业执照等材料，推行档案服务“一门办”“一窗办”“一站办结”“一次办好”，推动高频事项提速办“应提尽提”、所有事项简便办“应简尽简”，推行更多事项实现“掌上办”“秒办”。同时，筑牢安全防线，采取综合配置“九防”设施、建立健全库房防灾防火应急机制和设施巡查机制等一系列措施，确保档案材料齐全、完整，档案室安全运行。（大众日报客户端记者 张春晓 通讯员 范洪艳 宋茂晋）