近日，文化和旅游部办公厅印发《关于开展旅行社信用评价试点工作的通知》，明确包括山东在内的12个省（区、市）为全国旅行社信用评价试点地区，试点工作自通知印发之日起至2026年12月31日开展。
试点工作将构建“规则统一、指标科学、过程规范、结果互认、应用广泛”的旅行社信用评价体系，采用量化指标评分与定性评价相结合的方式，对依法取得《旅行社业务经营许可证》满1年的旅行社开展评价，评价结果按信用等级从高到低划分为A（优）、B（良）、C（中）、D（差）四级，为精准实施分级分类监管提供依据。
山东作为全国文旅大省，此前已在青岛、荣成等地开展文旅市场信用监管探索实践，积累了“信用码”公示、差异化监管、信用信息异议申诉等工作经验。此次入选全国试点，为山东进一步深化文旅信用体系建设提供了重要契机。
下一步，山东将重点推进四项工作：规范归集评价数据，严格遵循“合法、必要、安全”原则，依托全国旅游监管服务平台信用和质量管理系统，稳妥做好数据存储与使用，保障数据安全；有序实施信用评价，对照评价指标体系，扎实开展量化评分与定性评价工作，及时沟通解决实施过程中的问题；维护市场主体信用权益，为旅行社提供信用信息查询便利，规范开展信用信息异议申诉等工作；强化评价结果应用，推动信用评价结果跨部门共享，实施分级分类监管，对不同信用等级旅行社开展激励惩戒，拓展信用应用场景。 （大众日报记者 唐晓宁）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
