今年春节假期（1月21日-1月27日），青岛地铁的一线工作者坚守7条、315公里的运营线路，180余支应急队伍24小时待命，守护乘客安全出行。
据统计，春节假期期间，青岛地铁线网总客运量310.08万人次，日均客运量44.30万人次，最高日客运量为67.31万人次（正月初六）。车站日均客流排名靠前车站有台东（日均3.87万人次）、青岛北站（日均3.47万人次）、五四广场（日均2.79万人次）、青岛站（日均2.68万人次）。
为保障春节假期地铁有序运营，青岛地铁提前研判线网客流趋势，从行车、客运、安全等方面统一部署、精心组织，圆满完成了春节假期运输保障任务。
运行图兑现率、线网准点率100%
青岛地铁根据线路特点及客流分布情况，合理安排上线列车数，在重点线路存放备用车，全面提升线路运输能力，适时调整加大运能，确保运力运量匹配。假期前四天上线列车105列，后三天上线列车117列，每日安排备用车16列，做好随时上线准备。线网累计开行57934列次，运行图兑现率100%，线网准点率100%。
146座车站温暖伴行
青岛地铁146座车站根据周边环境、客流特点等因素，全面做好客流引导、购票指引等客运服务工作。同时，进一步加强与地铁公安联动协作，做好应对进出站客流高峰的准备，有效保障了乘客安全舒心出行。
地铁青岛北站、青岛站、胶东机场站、辽阳东路站等交通枢纽站点为乘客准备了热水、暖身姜茶和暖贴，提供行李打包、搬运等便民服务，伴乘客一路畅达幸福。
强化安全管理护航团圆路
青岛地铁密切关注天气情况和灾害预警信息，针对降雪、低温等极端天气及各类突发状况，制定应急预案并开展相关演练。各专业技术人员加强对关键设备系统及乘客服务设施的检修维护，同时强化安检、安保等力量，严格落实乘客携带物品的检查要求，严防违禁物品进站，各项安保工作有序开展，全力护航市民乘客团圆路。
春节假期青岛地铁运营秩序平稳、有序，感谢所有乘客的理解与配合，青岛地铁将结合实际情况及时调整运力，提升运营服务质量，为广大市民乘客提供更安全、舒适、便捷的出行服务。（大众日报客户端记者 白晓 通讯员 吴雪）
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