7月6日，平安人寿青岛分公司邀请客户到客服门店体验保险科技场景和服务，让客户了解公司有效帮助老年人解决运用智能技术困难的情况。
针对老年人面临的“数字鸿沟”等问题，平安人寿青岛分公司优化服务方式，通过合理保留传统服务、主动优化线上服务平台、积极推动智能化产品应用普及等方式，弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的美德，提高老年客户运用智能设备的技能和信心，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。（文 汤晓彤）
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