又是一年开学季，为满足高校新生入学金融需求，优化学子金融服务体验，近日，建设银行东营胜南支行紧扣开学季服务节点，立足金融服务本源，精准对接高校师生金融服务场景，优化业务流程、升级服务举措、普及金融知识，以高效、暖心、贴心的金融服务为新生入学保驾护航。
针对开学季新生集中办理银行卡激活、金融业务咨询等服务高峰，该行提前谋划，专门开设学子便民服务绿色通道，聚焦新生入学高频金融业务，简化办理流程、提升服务效率，快速高效完成银行卡激活、金融功能开通等基础业务，缓解业务办理压力，大幅缩短学生等候时间，让新生享受便捷、高效、暖心的一站式金融服务。
在高效办理业务的同时，该行坚持便民服务与金融赋能并行。工作人员依托面对面服务的良好契机，耐心引导，帮助新生快速熟练掌握线上金融服务功能，助力学子轻松开启校园金融生活。
服务过程中，工作人员还开展了金融知识科普宣教，结合学生消费特点与金融风险场景，重点讲解安全用卡、理性消费、电信诈骗防范等实用金融知识，细致解答学生各类金融疑问，引导新生树立正确的消费观、金钱观，提升青年群体的金融风险防范意识和自我保护能力，筑牢校园金融安全防线。此次开学季专项便民服务，精准贴合了高校学子的金融需求，提升了群众金融服务满意度与获得感。（文 刘心蕾）
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