国际在线山东频道消息(记者 郭富莹):5月8日,由东营市人民政府新闻办公室和国际在线山东频道共同举办的“Hi,Shandong—机遇中国 慢游东营”海外媒体东营行活动来到东营市河口区河口街道,外媒记者们共同走进河阳社区全龄段一站式便民生活坊,感受当地人民群众幸福便捷的社区生活。
外媒记者参观河阳社区 摄影 李瑜
在河阳社区,“蛋糕坊”“淘气堡”“裁缝铺”“花馍工坊”“理发室”……一个个便民工作室,为社区群众提供了儿童游乐、蛋糕烘焙、裁缝修补、非遗体验、手工编织、心理咨询、文化学习等多样化的便民服务。
外媒记者在河阳社区体验剪纸 摄影 李瑜
外媒记者品尝河阳社区蛋糕坊新出炉的糕点 摄影 李瑜
2024年初,河阳社区以打造全龄段、一站式服务便民生活坊为目标,以满足各年龄段群众需求为导向,开始探索推行“全科社工+志愿者+热心居民+爱心商家+社会组织”和“线上培训+线下实践”全链条闭环式益社联动运行模式,以多方协同为核心,线上线下结合实现服务优化。其中,全科社工统筹协调,提供专业服务;志愿者补充人力,开展多样化服务;热心居民反馈需求,参与自治;爱心商家提供资源支持;社会组织引入专业项目。同时,线上利用直播平台开展课程学习与交流;线下依社区需求组织实践,如环境整治、助老服务、为小服务等。
通过一年多的运行实践,该模式成效显著,服务对象覆盖社区全年龄段居民。面对老年人,社区计划实施了12个“微治理项目”。比如,由社区低龄老人结对帮扶高龄失能老人、每月固定为80以上过生日的老人送花馍寿面、为不方便出门的老人上门理发。面对低幼儿童,社区针对不同年龄阶段开展0-3岁早教、少儿托管、反校园霸凌、德治讲堂等10个服务项目,全方位正确教育引导儿童,守护孩子们健康成长。
“便民生活坊就是美好生活体验中心,就是要让居民享受到社区更加优质、便捷的服务。”河阳社区党委书记、居委会主任刘晓慧介绍说,河阳社区先后链接河口区委宣传部、区妇联、区文旅局、区财政局等多方资源,以党群服务中心为中心点,打造全龄段一站式便民生活坊,为社区居民提供“无偿+低偿”的专业便民服务,涵盖美食、娱乐、文化等多层次、多需求的内容。
外媒记者在河阳社区合影 摄影 郭富莹
便民生活坊的建立也赢得了社区群众诸多好评。居民们普遍表示,生活健康养生讲座、衣物缝补等服务为老年人提供了方便,在家门口就能学到专业知识,生活更加便利;亲子手工、儿童阅读等活动,既丰富了孩子课余生活,也增进了亲子互动;生活坊不仅满足了生活需求,还成为邻里交流的重要场所,通过参与活动结识了新朋友,社区氛围更温馨。
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