原标题：文旅市场渐火，人才缺口不小 企业青睐复合型人才，新兴岗位注重学习能力

　　招聘现场，文旅企业既提供了服务员、后勤、保安、检票员等基层一线服务岗，也有中高层管理人员岗，薪资从3000元至2.5万元不等，还有一部分“面议”……3月11日上午，“春暖送岗　圆梦文旅”山东省文旅企业专场招聘活动启动仪式暨济南市文旅企业招聘会，在济南市舜耕国际会展中心举办。

　　今年以来，一系列利好政策支持及市场需求不断释放下，国内旅游趋势整体向好，文旅消费加快恢复增长。春节前，山东省文化和旅游厅开展的全省文旅企业纾困专题调研发现，经历三年疫情，文旅企业普遍承压，旅游企业从业人员出现不同程度流失。文旅产业人才总量普遍不足、专业人才需求缺口较大、文旅融合发展的人才支撑不够等，已成为困扰当前行业发展的“痛点”。

　　为破解文旅企业“用工荒”、人才短缺等问题，山东省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅、省教育厅、济南市人民政府共同主办“春暖送岗　圆梦文旅”山东省文旅企业专场招聘活动暨济南市文旅企业招聘会。截至3月11日，全省报名参与线上、线下招聘的文旅企业共计1065家，累计岗位需求1.63万个。参与企业类型丰富，有文旅企业（集团）、景区度假区、旅行社、旅游饭店、民宿、文创、影视动漫、新闻出版、文化园区、其他文旅类等10个类别，其中，旅行社和旅游饭店岗位需求最大，占总需求量的50.9%。

　　3月11日开启的线下招聘活动，共吸引300余家省内文旅企业到场招聘，山东文旅集团、蓬莱八仙过海旅游集团、蓝海酒店集团、龙冈集团、济南出版社等知名文旅企业提供上百种岗位门类，岗位需求6100余个。本次招聘，不少企业对于复合型人才更为青睐。“希望他们在掌握自己专业技能的前提下，还会一些新媒体技能，擅长运营抖音、快手、小红书等自媒体平台。”龙冈集团董事长张善久表示，过去三年，自媒体、网络短视频、网络直播等呈现爆发式增长，对于旅游行业的影响力也越来越大，由此，企业对于求职人员的新媒体运营经验等更加关注。

　　面对即将来临的“五一”和暑期旅游旺季，一些准备在今年开业的新项目急于招兵买马。山东云过山丘茶业有限公司经理张作家说，“目前，我们的订房平台已经接到7月份和8月份的订单，随着订房量的增加，民宿、茶园、研学项目的用人需求也在增加。”泉城欧乐堡旅游度假区负责人刘妍表示，年内将有2个大项目开业纳客，这次共带来1000个职位需求，中层管理人员占比15%。“旅游市场恢复后，我们面临最大的问题就是人员短缺。”山东远洋国际旅行社总经理魏杰说，今天上午有40多位应届毕业生应聘，里面发现了不少好苗子，值得进一步培养。

　　此次招聘中，还有一些新兴岗位需求，如“艺文体验师”“皮影戏演员”“欢乐特派员”“表演助教”等。相比“有相关经验”，这些岗位更注重应聘者的学习能力。“我们这次招聘的综合运营岗、音响师和表演助教岗，都是比较专业的岗位，在其他招聘场合不太容易找到对应人才。今天我们现场收到20多份应届毕业生的简历，算是一个非常意外的收获，有基础的话可以参与培训学习后上岗。”开心麻花剧场人力行政负责人张良说。（大众日报记者 刘英 唐晓宁）