国际在线山东频道消息：凌晨家里水管突然漏水怎么办？不要慌，拿出手机，点开自来水公司的微信公众号，提交故障报修，24小时值班的后台智慧供水数据中心工作人员会立即进行处理，几分钟内便远程将用水阀门关闭。
聊城市茌平区洰源自来水公司智慧供水数据中心 供图 山东省大数据局
用水故障这种烦心事儿为什么能变得不再让人过于困扰？关键词还是落在了数字化及智慧化上。聊城市茌平区洰源自来水公司总经理张丙彤介绍，茌平在进行城区老旧管网改造的同时铺设了一条光纤，利用城市智慧平台建设，使得用水难、缴费难、维修难、打印发票难等问题全部通过一个手机就可以解决。目前，茌平区有18000多户的用水可实现数字化、自动化管理。
数字新生活，重在全民齐畅享。近年来，随着数据创新应用的不断深入推进，大数据正走进千家万户。目前，山东省16个设区市、70%以上的县（市、区）达到省级新型智慧城市标准三星级以上，省市县联动打造了2000余个应用场景。义务教育入学报名不再需要家长带上各种材料去排队，注册登录“爱山东”政务服务平台即可实现“零跑腿”“网上办”；养老保险等社保待遇领取不再需要跑去现场认证，通过数据共享、交叉比对、筛查核对人员信息等现代信息手段，参保人员实现“静默认证”，认证效率还大幅提升……
老百姓觉得不方便的地方就是智慧治理发力的地方。2021年，德州曾发起过一次问卷调查，征集市民觉得生活还不够便利的方面，排第一位的是教育，列第二位的是医疗。当义务教育入学报名“网上办”让家长们大呼便利，患者就医又能期待怎样的便捷场景呢？德州市大数据与智慧城市建设中心利用大数据平台，打通发改、卫健、医保等七个部门的业务系统，开发建设了“舒心就医”应用场景，对应用用户的相关测算显示，平均就医时间由原来的3. 5小时降低到了现在的45分钟左右。
“舒心就医”应用场景在支付环节打通医院数据和医保数据，真正实现信息多跑路、病人少跑腿 供图 山东省大数据局
下一步，山东省将加快智慧校园、智慧医院、智慧景区、智慧商圈、智慧停车场等建设，加快构建全生命周期数字化惠民利企服务体系。同时，山东省将加大典型应用场景复制推广力度，尽快实现成果普惠。（文 赵小菊 刘兰慧）
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