神思电子：您身边的人工智能专家

在神思电子的员工食堂，不但“刷脸”就能吃，还能按克取餐、自动计算卡路里。

　　在神思电子的员工食堂，更让记者惊讶。食堂不但“刷脸”就能吃，还能按克取餐、自动计算卡路里。据现场工作人员介绍，员工只需首次就餐时完成人脸与支付账户关联，取餐前，人脸账户绑定餐盘，就可按需取餐。菜品托盘放置区“暗藏”称量功能，精准测算出选取食物的重量，即时显示菜品价格。取餐后，无需刷卡，系统会自动结算，并将账单详情、营养成分等报告发送到微信。除神思食堂外，上述方案已在浙江大学餐厅投入应用，并得到人民日报、新华网等媒体报道关注。“有了刷脸支付，再也不用担心忘带饭卡了。有了卡路里计量，再也不担心会吃多发胖了。”一位媒体行采访团的记者很是羡慕地说。

　　在神思电子的产品展厅，一个外形科幻靓丽的智能行业服务机器人吸引了采访团记者的注意。这是神思电子智慧营业厅解决方案“主角”之一。据介绍，智慧营业厅由四部分组成：依托行业服务机器人，可充当“银行大堂经理”和“医院导诊员”，能有效分流现场工作人员的工作压力，从容面对大量重复问题，提升服务质量，语音与语义的本地化部署，解决服务机器人行业应用中的数据安全问题；目前，神思电子的行业服务机器人已中标或应用于北京农商行、安徽医科大学第一附属医院、南昌大学第二附属医院等。依托智能化自助设备，可以通过触控及语音的方式进行自助终端的操作，易学易用，有效提升自助渠道的运营效率和用户满意度。依托智能知识管理系统，通过信息采编建立完善的知识库，线下通过内部应用助力人社、公安等行业客户提供“一窗式受理、一站式服务”，线上对用户提供7*24小时的机器人坐席值守服务，提升服务质量与效率,减轻人工坐席服务压力。通过互联网身份认证，为民众开通身份证网上应用，打通线上线下，实现基于网证的线上业务办理，做到“让数据多跑腿，让群众少跑路”，助力我市一网通办建设，目前已在工商、家政等行业落地应用。

外形科幻靓丽的神思电子智能行业服务机器人。

　　在展厅里，一台“会说话”的银医自助设备吸引了不少记者驻足采访。大家在山东省立医院西院、山东省中医院等医院经常使用神思电子的银医自助设备，减少了排队,缩短了就医时间。为提升自助设备的智能化程度及易用性，神思电子为现行银医自助设备装上“大脑”，使其具备语音交互、语义理解能力，能够基于医疗知识库进行人机对话，为就诊者提供语音导诊、健康咨询、信息推送等个性化服务，进一步提高了医院内自助设备的服务质量和效率。

　　神思电子的发展和战略升级，在一定程度上体现了山东在新旧动能转换“十强”产业、尤其是在新一代信息技术的“野心”。

　　今年3月23日，山东省科技厅发布《山东省新一代信息技术创新发展重点方向和任务》，对全省新一代信息技术下一步创新发展做出明确规划。到2022年，在新一代信息技术创新引领带动下，信息产业增加值力争超过6500亿元，占地区生产总值达到6.5%。到2028年，技术创新体系更加完备，培育壮大一批有国际影响力、竞争力的新一代信息技术龙头企业，产业规模进一步扩大，产业有效供给能力大幅提升，融合支撑效益进一步突显，基本形成具有国际竞争力的技术产业生态体系。（大众网-山东24小时记者 李兆辉）