2022年以来，枣庄市滕州市龙泉街道在全国文明城市创建工作中创新“3ב1+N’”工作模式，科学摆布工作力量，强力推进攻坚克难，聚力形成常态长效，持续提升群众满意度，有效提升全国文明城市创建工作实效。

　　科学摆布工作力量，工作体系“1+N”

　　“1”即由街道综合执法岗、环卫管理岗、龙泉执法中队、交警一中队、四中队等组成的一支“专业队”，主要负责对辖区内各主次干道及周边等重点路段进行拉网式不间断巡查，特别对各片区（社区）党委反映的重难点问题进行现场整改。“N”是指创城市级网格帮包单位、社区（居）干部、网格员、志愿者等群体组成的创建“小分队”，切实打通基层治理的“末梢神经”，在保证社区、小区、背街小巷环境卫生整洁前提下，对各网格内占道经营、乱停乱放、流动摊点、文明出行、空中飞线等重点难点问题，进行引导和规范，形成齐抓共管的工作格局。

　　攻坚克难标本兼治，专常结合“1+N”

　　“1”即街道围绕群众反映突出的重点问题、重点区域，不定期开展“大兵团作战”。截至目前，街道共组织开展集中突击行动65次，参与人员2200余人次；清理乱贴乱画、小广告50000余处；粉刷黄山桥巷、善国商贸城等点位墙壁4万余平方米；新上分类垃圾桶2000余个，捆扎线路600余米；规劝占道经营、店外经营、流动摊点500余处；新更换“门前三包”责任牌3000余个；新施划机动车停车位3300余个，非机动车停车位1000余个。“N”即结合整治效果巩固，街道常态化不定期开展“回头看”活动，对创建成果常态化保持、反馈问题整改等工作全程督查，以查促干，以查促变，先后组织专项督查20余次，整改问题2000余条。

　　突出主题以民为本，满意龙泉“1+N”

　　“1”即紧紧围绕“我为群众办实事”这一主题，全面展开满意龙泉建设行动。“N”即采取提升志愿服务、制作丰富多彩的宣传品、优化公益宣传等措施，全方位打造市民群众了解创建、参与创建、共享创建的良好平台。截至目前，街道注册志愿者2万余名，志愿服团队133支，组织志愿者在善国商贸城、黄山桥巷、凤凰苑小区开展“创城墙绘我参与 美丽城市手中绘”志愿服务活动；发放《解读龙泉街道“创城”密码》《移风易俗倡议书》等宣传材料10万余份，更新制作公益广告6000余处，制作“龙龙泉泉有说法”动漫宣传片，在龙泉辖区树立正确的价值导向，广泛动员人民群众支持和参与文明城市创建，不断提升文明素质，增强群众幸福感。（文 王腾）