国际在线山东频道报道：寒潮将至，“供暖”成为备受关注的话题。济南港华燃气有限公司（以下简称“济南港华燃气”）预计其供气区域在2021年冬采暖季的天然气需求量为3.53亿立方米，较2020年增加8788万立方米。为保证2021年冬季市域民生用气的供应，济南港华燃气以能源集团“一盘棋”思想为指导，以供热、供气“一张网”为要求，持续跟踪预判燃气供应整体形势，提前规划2021年到2022年采暖季天然气保供工作。

气源供应联合机动小组正在检查燃气管道 供图 济南港华燃气

　　气源一天一调度 多路气源“组团”保供暖

　　近期，济南港华燃气提前与多家气源单位确定了冬运期间的合同气量，形成了多元化气源保障网络。针对缺口部分，济南港华燃气将通过高价竞购增量气的方式来补充，不计成本、确保气源充足。

　　济南港华燃气专门成立了气源供应联合机动小组，实现了气源调度、管网运行、场站输配、服务中心等重点岗位每日联动。气源供应联合机动小组对热源厂配气管道、敏感区域、重要客户及中压管网末端等近200处气量、压力状况实时监测，为信息调度、气源调配提供数据支撑。

　　除了组织气源，济南港华燃气还充分利用多点进气、环状高压管线供气、管网分级监控调度，充分利用高压管网90余万方的储气调峰能力，做到“宁可备而不用，不可用而不备”，确保关键时刻“进得来、供得稳”。

　　设备一天一巡检  坚持抢修不过夜

　　济南港华燃气组织开展2021冬运前全范围安全生产大排查工作，公司领导班子组成检查领导小组，采取“四不两直”的方式，带队深入各单位重要燃气设施、设备、重点岗位，对检查过程中发现的“物的不安全状态、人的不安全行为”进行整改，彻底消除安全隐患，真正助推安全生产“关口前移”。

　　冬运期间，济南港华燃气将重点进行设备检修、维修，确保供气设施运行稳定；对高压、次高压、中压重点管道和关键节点进行实时压力监测，确保问题早发现，早处置；落实管网巡查网格化管理制度，实现“机巡无间隙，人巡无空白”，冬运期间对重要燃气管线实施一日一巡。

　　一对一服务 43名供气管家深入千家万户

　　目前，济南港华燃气将过去“条条串联”转变为“块块并联”的管理模式，推出安检、维修、咨询、协调职能“四位一体”的供气管家，全面推行“代办式”服务。针对客户多元化需求，供气管家协调公司服务预备队第一时间解决，把温暖送到客户家中。

　　43名供气管家入网格，达到“一人吹哨、多部门响应、全方位联动”的效果，济南港华燃气真正做到让客户“小事不出户、大事不出社区”。冬运期间，济南港华燃气与重点工商客户建立点对点服务联络机制，及时沟通调整供气计划。（文 尹玉婷）